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售后服務

服務宗旨:真誠服務客戶,為客戶排憂解難,堅持“客戶第一,回報是附加值,共創雙贏”的理念,以優質、高效的宗旨服務客戶。
優勢體現我們是專業從事潔凈室規劃設計、潔凈室設備安裝及售后服務一體化企業,具有完善的技術支持和服務,充足的人才及技術資源,豐富的工程實施經驗,嚴格的工程、技術規范。

服務形象:用心、細心、愛心、專業、敬業

服務范圍

1、凡由我們提供的各系列產品,驗收交付完畢后,我們將對該客戶之產品建立量身定做的檔案,便于以后對客戶進行定期跟蹤、定期服務。

2、售后服務定期的跟蹤回訪,根據不同工程與設備定期電話回訪,了解設備運行情況,適時提出合理的保養方案,與用戶的操作維護人員日常操作疑問交流和解答。

3、操作指導?,F場組裝設備到達用戶現場指導安裝和調試:免費指導設備系統操作維護人員獨立操作、維護和簡單故障排除。

售后服務的費用:

1、在保修期內,過濾器等耗材不屬免費保修范圍之內,要收取材料費;因客戶原因造成的設備損壞,我方承擔維修保養,要收取材料費用。

2、保修期滿后,根據客戶的意向再簽訂售后服務合約,我方實行優惠價。

咨詢服務

如果您需要知道更多的技術信息,可以通過以下渠道獲取

咨詢對象:公司銷售人員、技術服務中心、客戶服務中心

地址:上海閔行區紫月路880號2號樓2樓

電話:021-64356299

傳真:021-64356285

郵箱:huzw@bairconst.com


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